.jpg)
FRANKLY
BEHAVIOR DESIGN
auttaa positiivisen kilpailuedun luomisessa. Oli kyse sitten tuotteesta, palvelusta tai strategiasta, autamme sinua rakentamaan niistä parempia ja eettisempiä.
Rakastettuja palveluita.
Hyvinvoivia ihmisiä.
Parempi maailma.
​MITÄ?
Yhdistämällä käyttäytymistieteet ja muotoilutyökalut osaksi tuote- ja palvelukehitystä, autamme luomaan strategista kilpailuetua ihmisen ja maapallon hyvinvointia edistäville ratkaisuille.
MIKSI?
Edelläkävijöiden metodin avulla on mahdollista ymmärtää miksi ihminen käyttäytyy kuten käyttäytyy ja näin rakentaa parempia palveluita ja tuotteita.
Frankly Behavior Design auttaa positiivisen muutoksen luomisessa. Oli kyse sitten tuotteesta, palvelusta tai strategiasta, autamme pääsemään tavoitteisiisi.
​
LUODAAN MERKITTÄVÄ MUUTOS YHDESSÄ!
KOULUTUS & KONSULTOINTI
KÄYTTÄYTYMISEN
MUOTOILU
-
Miksi käyttäjä toimii tietyllä tavalla
-
Miten palvelut ja tuotteet saavat aikaan positiivisen muutoksen
-
Mitä tutkimus sanoo aiheesta
INHIMILLINEN
TEKNOLOGIA
-
Mitä inhimillinen teknologia on
-
Miksi inhimillisyys on teknologiassa tärkeää
-
Miten inhimillistä teknologiaa suunnitellaan
TUNNE- JA VUORO-
VAIKUTUSTAIDOT
-
Miten tunne- ja vuorovaikutustaidot vaikuttavat käyttäytymiseen
-
Miten nämä taidot tuodaan osaksi tuotekehitystä
RIITTA METTOMÄKI
Behavioral Product & Service Designer
Moi, olen Riitta, käyttäytymisen muotoilun ja tapojen muutoksen asiantuntija sekä koulutettu tunne- ja vuorovaikutusohjaaja.
Työssäni tuon käyttäytymistieteet ja muotoilutyökalut osaksi tuote- ja palvelukehitystä. Yhdistämällä tutkitun tiedon ja muotoilun prosessit autan luomaan strategista kilpailuetua ihmisten ja maapallon hyvinvointia edistäville ratkaisuille.
Näihin teemoihin liittyviin visaisiin kysymyksiin tarvitaan juuri nyt skaalautuvia ratkaisuja, ja uskon, että tässä inhimillinen teknologia voi auttaa meitä.
Lue lisää inhimillisestä teknologiasta Koulutus & konsultointi -sivulta sekä Tietopankista!
​
ARVOT
Olen tarkka siitä, että työskentelen eettisesti positiiviseen muutokseen tähtäävien tuotteiden ja palveluiden parissa.
HAUSKUUS
Huumori on olennainen osa hyvää elämää ja se tekee muutosmatkasta huomattavasti kevyemmän!
INHIMILLISYYS
Inhimillisyys tuntuu ja näkyy vuorovaikutuksessa asiakkaan kanssa. Inhimillinen teknologia on mahdollisuus rakentaa kestävää tulevaisuutta.
LUOTETTAVUUS
Teen sen mikä sovitaan. Jos tavoitteet muuttuvat matkan varrella, niistä sovitaan aina yhdessä.
METODI
Yhdistämällä käyttäytymistieteet,
inhimillinen teknologia & tunne- ja vuorovaikutustaidot,
saamme aidon mahdollisuuden auttaa ihmisten ja ympäristön hyvinvointia.
KÄYTTÄYTYMISTIETEET
Käyttäytymistieteiden alalla on paljon todennettua tietoa ihmisten käyttäytymisestä ja sen muutoksesta. Tämän tiedon soveltamista tuotteiden ja palveluiden suunnittelussa kutsutaan käyttäytymisen muotoiluksi (Behavioral Design).
Yhdistämällä käyttäytymistieteet ja muotoilutyökalut osaksi tuote- ja palvelukehitystä, luodaan strategista kilpailuetua ihmisen ja maapallon hyvinvointia edistäville ratkaisuille.
INHIMILLINEN TEKNOLOGIA
Teknologia ei ole koskaan neutraalia, vaan syntyy aina joistain lähtökohdista jotakin tarkoitusta varten. Suunnitteluprosesseja on kuitenkin mahdollista kehittää niin, että teknologia on tukee sekä inhimillisiä ominaisuuksiamme että käyttäytymisen muutosta.​​
TUNNE- JA VUOROVAIKUTUSTAIDOT
Tuote- ja palvelukehityksessä pitää muistaa ottaa huomioon tunne- ja vuorovaikutustaidot, sillä tunteet ohjaavat käyttäytymistämme.
Tunne- ja vuorovaikutustaitojen ymmärtäminen ja kehittäminen auttaa siirtämään ne myös osaksi tuote- ja palvelusuunnittelua. Näin kohennetaan käyttäjien motivaatiota ja tuetaan käyttäytymisen muutosta.
ASIAKKAILTANI
Raija Tapio, toimitusjohtaja, Lääkärikeskus Aava
"Riitan kanssa toteutettu asiakastutkimus antoi hyvän pohjan edetä tuotekehityksessä."
Matti Hänninen, CEO,
24Rent
"Riitta toi projektiimme arvokasta käyttäjäymmärrystä jo suunnitteluvaiheessa. Tämän ansiosta muutostarpeita nousi esiin toteutus- ja testausvaiheessa merkittävästi vähemmän kuin normaalisti."
Paula Kultanen
Ribas CCO / Communications Director Tripsteri App Oy
"Yhteistyö Riitan kanssa auttoi meitä hiomaan sovelluksen uutta ominaisuutta intuitiivisemmaksi ja käyttäjäläheisemmäksi. Riitta on todellinen palvelumuotoilun ammattilainen, jonka kanssa työskentely oli antoisaa, helppoa ja monella tavalla opettavaista."
LUODAAN MERKITTÄVÄ MUUTOS YHDESSÄ!