TIETOPANKKI
Tästä tietopankista löytyy perustietoa käyttäytymisen muotoilun alasta sekä käytännöllisiä työkaluja, joiden avulla käyttäytymistä voi analysoida ja pyrkiä muuttamaan.
Tietopankki on katsaus uuteen, vielä vahvasti jäsentymässä olevaan, tutkimusperustaiseen alaan.
Tietopankkia voit hyödyntää, kun pohdit, miksi esimerkiksi jokin asiakas- tai sidosryhmä käyttäytyy kuten käyttäytyy – tai kun ihmettelet omaa toimintaasi. Oletpa sitten suunnittelemassa tuotetta, palvelua, strategiaa, prosessia tai koulutusta, jonka tavoite on saada aikaan positiivinen käyttäytymisen muutos, tietopankista on apua.
Pidäthän aina mielessä tietopankin viimeisen ja tärkeimmän otsikon: käyttäytymisen muotoilun etiikan. Huolehdi siitä, että tavoitteesi ja keinot niihin pääsemiseen ovat kestävällä pohjalla.
MITÄ KÄYTTÄYTYMISEN MUOTOILU ON?
MITEN ANALYSOIDA KÄYTTÄYTYMISTÄ?
Näiden mallien avulla ymmärrät käyttäytymisen elementit ja osaat analysoida, mikä on käyttäytymisen muutoksen esteenä.
MITEN MUUTTAA KÄYTTÄYTYMISTÄ?
Tämän osion työkalut ohjaavat käyttäytymisen muutoksen prosessissa aina analyysista testaamiseen saakka.
Behavioral Design Teams (Ideas42)
Designing Behaviour Change (Bridgeable)
Tools and Ethics for Applied Behavioural Insights (BASIC Toolkit, OECD)
Ten Conditions for Change (Spark Wave)
AUTOMAATTISTEN TAPOJEN MUUTTAMINEN
Tiedostamattomat eli automaattiset tavat ovat yksi haastavimmista käyttäytymisen muutoksen alueista. Näiden artikkeleiden avulla saat kokonaiskäsityksen tapojen toiminnasta.